他说："十一月五日，很多叫车司机报告的士在西站等候乘客很长时间，但同一辆普通乘用车只能免费服务十五分钟。"他们都是乘用车。为什么要区别对待呢？"在这方面，南昌西站置业有限公司负责人。有限公司经营西站停车场的公司说，南昌西站在开工时就规划了出租车储藏室和出入口，没有规划叫车的储车池和出入口，造成了"先天缺陷"。他说："为方便乘客旅游及支援网上叫车的发展，西站于本年九月在南昌西站南广场设立特别登车区，并在西站加设大量的指示牌，方便乘客找到网上汽车的登机口。"然而，受条件的限制，网上叫车仍停在社会停车场内。根据文件的要求，自今年7月1日起，进入西站停车场(包括网上叫车)的车辆实行15分钟免费停车收费政策。

这位负责人还表示，为了更好地提供叫车服务，该公司将在西站为叫车司机提供方便的服务，例如开水和休息场所，并增加登机区的指示牌，使乘客能够更快地找到登机点，缩短司机的等候时间。